Numelite s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
NUMELITE
5 Boulevard Henri Poincaré, 95200 Sarcelles
Email : contact@numelite.fr
Téléphone : 0757847424

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies directement par vous :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si intervention à domicile)
Informations relatives à votre demande ou projet
Données de facturation

Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées et temps passé
Source du trafic (référent)
Données de cookies (voir notre politique de cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement de vos demandes de contact et devis
Exécution des prestations de services
Gestion de la relation client
Facturation et comptabilité
Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et de notre site
Analyse statistique du trafic
Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
Nos obligations légales : pour la conservation des factures et documents comptables

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Notre équipe interne (service client, technique, comptabilité)
Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing, paiement)
Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

7. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework approuvé par la Commission Européenne, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@numelite.fr ou par courrier à notre adresse postale. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegardes régulières et sécurisées
Mises à jour de sécurité régulières

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre politique de cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@numelite.fr
Téléphone : 0757847424
Courrier : 5 Boulevard Henri Poincaré, 95200 Sarcelles

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

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